Spørgsmål:
Hvordan fejlmelder jeg HP-hardware?
Svar:
Du fejlmelder HP-hardware ved at følge disse trin:
Trin 1:
Start med at opdatere driver: HP RP7 Drivers
Trin 2:
Hvis dette ikke hjælper på problemet, skal du kontakte: HP-Produktsupport på tlf.: 35 15 80 58. Det koster national takst. Deres åbningstider er Mandag – Fredag / 08:00-17:00 (Undtagen helligdage )
Den information du skal svare på er:
registreret serie- og produktnummer (Disse finder du bag på maskinen).
På telefonen skal du:
trykke på 2 for PC, Workstations, DVD, Bærbare PC'er.
trykke på 3 for Printer, Designet, Kamera, Digital billedbehandling.