I systemet kan du oprette et kassespørgsmål på en vare.
Funktionen er relevant, hvis du vil have, at dine medarbejdere skal huske at spørge kunden om noget ved bestemte varer.
Det kan eksempelvis være fordelagtigt ved forskellige varianter af sodavand (Cola, Appelsin, Sportsvand) eller forskellige størrelser på menuer.
Info: Ønsker du at slå en ekstra vare ind, når et andet varenummer indtastes i kassen, skal du følge denne vejledning: Kassespørgsmål - 1 vare - automatisk besvare
Sådan opretter du et kassespørgsmål
Trin 1:
Du skal først have oprettet den vare, som du ønsker at bruge et kassespørgsmål på. Du opretter en vare ved at følge denne vejledning: Opret vare
I eksemplet ønsker vi at oprette en sodavand som vare, hvor vi efterfølgende skal kunne tage stilling til hvilken smag kunden ønsker ved at oprette et kassespørgsmål.
Husk! Dette er ikke nødvendigt, hvis det er en eksisterende vare, som du vil have et kasse-spørgsmål til.
Trin 2:
Efter du har oprettet den rette vare, skal du oprette et kassespørgsmål.
Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.
Tryk på Kasse system, og tryk efterfølgende på Kasse spørgsmål (Du skal muligvis rulle op i venstre kolonne for at kasse spørgsmål bliver synlig).
Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på Tilføj (nr. 1).
Trin 4: Der åbnes et nyt vindue. Du skal nu udfylde felterne. (Se billede i bunden af vejledningen).
Angiv navn på kassespørgsmål ved Navn (internt) (nr. 2). I eksemplet er det Sodavand.
Angiv overskrift på kassespørgsmål ved Overskrift (nr. 3). I eksemplet er det Sodavand.
Skriv spørgsmålet, som medarbejderne skal spørge om ved Spørgsmål (nr. 4). I eksemplet er det Hvilken sodavand.
Tryk på pile op og pile ned ved Antal valg (nr. 5). Denne definerer, hvor mange gange du kan/skal vælge det enkelte tilvalg. I eksemplet er det 1.
Tryk på pil ned ved Synlighed (nr. 6). Du vælger her, hvor i systemet spørgmålet skal være tilgængeligt. I eksemplet er det Alle.
Tryk på én af de tre muligheder ved Type (nr. 7). Denne definerer, hvordan der skal spørges.
Spørg med muligheder = Kunden kan vælge mellem flere muligheder.
Spørg med tal = Kunden skal vælge et antal.
Spørgmål med tekst = Kundens svar skal skrives ind som tekst
I eksemplet er det Spørg med muligheder, da vi har flere varianter på sodavand.
Tryk på én af de tre muligheder ved Vare (nr. 8). Denne giver mulighed for følgende:
Tilføj kommentar = Valget tilføjes som kommentar til bonlinjen.
Udskift vare = Udskift varen på bonen.
Tilføj vare = Tilføj vare til bonen som ny vare.
I eksemplet er det Tilføj kommentar.
I bunden i højre side af vindue skal du efterfølgende vælge, hvilken vare, tekst eller multiplikator der skal benyttes til det enkelte kassespørgsmål.
Tryk på Tilføj vare (nr. 9). Du vælger her den vare, der skal tilføjes eller udskiftes med. Det gør du ved at dobbeltklikke på varen. I eksemplet er det Sodavand, Coca-Cola og Mountain Dew.
Tryk på Tilføj tekst (nr. 10). Du indtaster her den tekst, der skal tilføjes til bon.
Tryk på Tilføj multiplikator (nr. 11). Denne kan anvendes i de tilfælde, hvor du ønsker at multiplicere en given vare X antal gange. Det kan eksempelvis være 2 cl., 4 cl. eller 6 cl.
Tryk på OK for at oprette kassespørgsmålet.
Info: Du skal efterfølgende tilføje kassespørgsmålet til varen. Dette gør du ved at følge denne vejledning: Sådan tilføjer du et kassespørgsmål til en vare