Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerFlexyPOSDagsrapport / dagsoversigt
Sådan håndterer du kassedifference - betalingsform
Sådan håndterer du kassedifference - betalingsform
Opdateret for over 10 måneder siden

I systemet kan du have en kassedifference. Det skyldes, at de betalingsmetoder, du har talt op, ikke stemmer med det salg, du har foretaget.

Vejledningen indeholder følgende:

  • Sådan finder du betalingstyper, der ikke stemmer

  • Sådan finder du log for den enkelte værdi

  • Sådan finder du total logoversigt for kasselog

Sådan finder du betalingstyper, der ikke stemmer

Det første du skal gøre, er at finde ud af, hvilken betalingstype der ikke stemmer.

Trin 1:

  • Tryk på Vis, og tryk derefter på Dagsoversigt.

Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på Åben dag (nr. 1).

1.png

Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på det ønskede år og måned (nr. 2).

  • Tryk på den ønskede dag (nr. 3).

  • Tryk på Ok (nr. 4).

2_til_4.png

Trin 4:

  • Tryk på Optælling (nr. 5).

5.png

Trin 5: Der åbnes et nyt vindue.

  • Du kan her se forskellen på det der er skrevet ind, og det der er blevet logget (nr. 6).

  • Du kan også se den samlede kassedifference (nr. 7).

6_og_7.png

Sådan finder du log for den enkelte værdi

Du kan se log for den enkelte værdi.

Trin 1:

  • Tryk på Vis, og tryk derefter på Dagsoversigt.

Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på Åben dag (nr. 1).

1.png

Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på det ønskede år og måned (nr. 2).

  • Tryk på den ønskede dag (nr. 3).

  • Tryk på Ok (nr. 4).

2_til_4.png

Trin 4:

  • Tryk på Optælling (nr. 5).

5.png

Trin 5 Der åbnes et nyt vindue.

  • Højrekliklinjen for den værdi, som du vil se log på (nr. 6).

6.png

Trin 6: Der åbnes et nyt vindue.

  • Du vil herinde kunne se, om der er lavet ændringer af systemet eller en medarbejder (nr. 7).

7.png

Sådan finder du total logoversigt for kasselog

Kasselog fortæller, hvor meget der i løbet af dagen er registreret som betalt via betalingstype.
Dette kræver, at du, hver gang du foretager et salg, registrerer, om det er betalt via trådløs dankort, kontant eller en anden betalingsform.

I dette tilfælde er det tydeligt at se, at der er en stor difference imellem hvad der er talt op på trådløs dankort (dvs. det du manuelt har tastet ind efter at afstemningskvitteringerne er udskrevet), og hvad der i løbet af dagen er registreret som betalt via denne betalingstype.

For at finde ud af, hvilke beløb der gemmer sig bag de 45.590, skal du ind i logoversigten for den betalingsmetode.

Trin 1:

  • Tryk på Vis, og tryk derefter på Dagsoversigt.

Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på Åben dag (nr. 1).

1.png

Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på det ønskede år og måned (nr. 2).

  • Tryk på den ønskede dag (nr. 3).

  • Tryk på Ok (nr. 4).

2_til_4.png

Trin 4:

  • Tryk på Log oversigt (nr. 5).

  • Tryk på Total Logoversigt (nr. 6).

  • Tryk på pil ned ved søgefeltet (nr. 7) og vælg den betalingsmetode, du vil se log på. I eksemplet er det Trådløs Dankort.

Husk! Summen af talene i denne liste vil altid stemme overens med hvad kasseloggen sagde ud for betalingstypen.

5_til_7.png

Der er nu to muligheder for, hvor differencen er:

  • 1) Nogle af betalingerne i listen er forkert indtastet på betalingstypen.

Hvis dette er tilfældet, skal du finde de posteringer, der er forkerte og notere dem ned. På den måde kan du modregne dem på en anden betalingstype.

Husk! Dette vil ikke ændre kassedifference, da differencen så bare skal findes på en anden betalingstype.

  • 2) Den værdi du har indtastet via kasseopgørelsen er forkert.

Hvis dette er tilfældet skal du finde de korrekte tal og indtaste dem i optællingen.

Anbefaling: Ved trådløs dankort anbefaler FlexyBox, at du udskriver en logoversigt fra terminalerne og så afstemmer det med listen, der vises i systemet. Listen kan med fordel udskrives, så du kan strege de fundne beløb af. Hvis du er i tvivl om hvordan en sådan log udskrives, bør du tage fat i din terminal-leverandør. Det kan eksempelvis være Verifone eller Bambora.

Besvarede dette dit spørgsmål?