Spørgsmål:
Hvordan vælger jeg sprog ved online booking og bordbestilling?
Svar:
I FlexyPos er det muligt at sætte systemet op, så kunder kan vælge forskellige sprog, når de skal lave en online booking.
Funktionen giver kunderne mulighed for at vælge det sprog, som de foretrækker. Det øger kundeservicen og skaber en bedre brugeroplevelse i forbindelse med booking.
Det mindsker også risikoen for, at kunderne fravælger jer, fordi de ikke forstår sproget eller at kunderne ringer til din virksomhed for at bestille, og derved tager tid fra dine medarbejdere.
Du vælger sprog ved online booking og bordbestilling ved at følge disse trin:
Trin 1:
Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.
Tryk på Grund opsætning, og tryk efterfølgende på Systemindstillinger.
Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på pil ned ved Booking systemer (nr. 1).
Tryk på pil ned ved Bordbestilling (nr. 2).
Tryk på Online (nr. 3).
Rul ned indtil du kommer til Understøttede sprog på online bordbestilling.
Tryk på pil ned ved Understøttede sprog på online bordbestilling (nr. 4).
Sæt flueben ved de sprog du ønsker, at kunden skal have mulighed for at vælge ved online booking (nr. 5).
Tryk på OK (nr. 6) for at tilføje sprogene.
Tryk på OK i indstillingsvinduet for at gemme ændringerne.
Trin 3:
Når kunderne skal lave en online booking, har de nu mulighed for at vælge mellem forskellige sprog. Se nedenstående billede.