Spørgsmål:
Hvordan fjerner jeg rettighed til at lave refundering af medlemskab?
Svar:
I systemet har du mulighed for at fjerne rettigheden til at lave refundering af medlemskaber, når du stopper disse. Det er som standard sat til 'tilladt'.
Funktionen er tilgængelig fra 21.2 og frem.
Du fjerner rettighed til at lave refunding af medlemskab ved at følge disse trin:
Trin 1:
Du skal først gå i rettighedssystemet og fjerne tilladelsen.
Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.
Tryk på Personale, og tryk efterfølgende på Funktioner og rettigheder.
Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på den pågældende gruppe (nr. 1).
Tryk på Kunder (nr. 2).
Rul ned indtil du kommer til Tillad refundering ved stop af medlemskab.
Tryk på Tilladt (nr. 3) og vælg Ikke tilladt (nr. 4).
Trin 3:
Når du efterfølgende forsøger at refundere et medlemskab vil du ikke kunne udføre handlingen.
Tryk på Vis, og tryk derefter på Kunde- og personalekartotek.
Der åbnes et nyt vindue. Tryk på Personale og derefter dobbeltklik på den pågældende medarbejder.
Der åbnes et nyt vindue. Tryk på Medlemskaber (nr. 5).
Tryk på Stop kontrakt (nr. 6).
Trin 4: Der åbnes et nyt vindue, hvor du skal angive en kode.
Der åbnes et nyt vindue. Angiv slutdato (nr. 7).
Tryk på Stop kontrakt (nr. 8).
Trin 5: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på Yes (nr. 9).
Trin 6: Der åbnes et nyt vindue, hvor du skal angive en kode.
Der åbnes et nyt vindue. Tryk på Ja (nr. 10).
Trin 7: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på Tilbagefør beløbet som er opkrævet for meget (nr. 11).
Tryk på Fortsæt (nr. 12).
Trin 8:
Når du nu forsøger at indtaste din kode, vil dette ikke kunne lade sig gøre, da du ikke har rettigheden til at udføre handlingen.