Spring videre til hovedindholdet

SMS

Denne vejledning forklarer SMS i Flexybox-systemet

Opdateret i går

Hvordan angiver jeg standard SMS afsender?

I systemet kan du angive standard SMS afsender.

Det er relevant, hvis du gerne vil ændre globalt for alle skabeloner, der ikke har en standard afsender.

Du angiver standard SMS afsender ved at følge disse trin:

Trin 1:

  • Tryk på Opsætning, og tryk derefter på Flexybox Administration.

  • Tryk på Grundopsætning, og tryk efterfølgende på Systemindstillinger.


Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på pil ned ved Generelt (nr. 1).

  • Tryk på Firma oplysninger (nr. 2).

Rul ned indtil du kommer til SMS afsender og indtast det navn du ønsker skal stå som afsender på SMS (nr. 3).
Der kan maksimalt være 11 tegn. Hvis en skabelon ikke har angivet en afsender, benyttes denne standard SMS afsender.

  • Tryk på OK for at gemme ændringer.

1 til 3.png

Hvad er SMS priserne

For at sende SMS'er fra systemet skal der tankes penge på jeres SMS saldo.

I kan kontakte FlexyBox support og få opsat automatisk optankning. Systemet vil så automatisk foretage en optankning, når I løber tør for penge på saldoen.

SMS'er afregnes med følgende beløb:

Alle priser er i DKK og ekskl. moms.

Husk! Alle priser er pr SMS, én sms er maksimalt 160 tegn, hvis denne størrelse overskrides, vil der blive takseret flere SMS'er.

Land

Pris pr sms

Danmark

0,35

Grønland

0,45

Færøerne

0,45

USA

0,50

Storbritannien

0,50

Norge

0,50

Sverige

0,50

Spanien

0,55

Italien

0,55

Resten af verden

0,75

Sådan opretter du en hold opryknings sms

I systemet kan du oprette en hold opryknings sms.

Det kan være relevant, hvis du ønsker, at kunder skal modtage en sms, når de bliver rykket op på holdet.

Trin 1:

  • Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.

  • Tryk på Grundopsætning, og tryk efterfølgende på Systemindstillinger.

Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på pil ned ved Kunde (nr. 1).

  • Tryk på Kundebeskeder (nr. 2).

  • Tryk på Rediger ved Besked politik (nr. 3).

1_til_3.png

Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på det grønne plus (nr. 4).

  • Tilføj de relevante informationer (nr. 5).

Husk! Denne besked bliver sendt i det øjeblik kunden bliver flyttet op på holdet.

  • Tryk på OK for at gemme beskeden.

4_og_5.png

Hvordan ændrer jeg SMS afsender ID på skabeloner?

I systemet kan du ændre afsender ID for de enkelte SMS-skabeloner. Dette bruges til at vise, hvem der står som afsender, når du sender en SMS.

Du ændrer SMS afsender ID ved at følge disse trin:

Trin 1:

  • Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.

  • Tryk på Grundopsætning, og tryk efterfølgende på Dokument skabeloner.

Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.

  • Vælg den pågældende skabelon (nr. 1 og nr. 2).

  • Tryk på SMS (nr. 3).

  • Angiv Afsender ID (nr.- 4).

  • Tryk på Gem for at gemme ændringerne.

1_til_4.png

Hvordan laver jeg sms i Classic?

I Classic-delen har du mulighed for at lave sms'er, som du kan sende ud til kunder.

Det gør du ved at følge disse trin:

Trin 1:

Trin 2:

  • Herefter går du i FlexyBook System (nr. 1).

  • Tryk på Vis (nr. 2).

  • Tryk på SMS Modul (nr. 3).

1_til_3.png

Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.

  • Sæt flueben ved de nyhedsgrupper, du vil sende til (nr. 4).

  • Tilføj den afsender, som sender beskeden (nr. 5).

  • Tilføj den tekst, du vil have sendt (nr. 6).

4_til_6.png

Hvordan ændrer jeg SMS afsender ID i FlexyBook Classic?

I FlexyBook Classic kan du ændre SMS afsender ID.

Det kan eksempelvis være relevant ift. afsendelse i vagtplan. Den afsender, der indtastes, benyttes overalt i FlexyBook Classic.

Info: Du kan også ændre SMS afsender på de enkelte skabeloner via fanen SMS. Dette gør du ved at følge denne vejledning: Hvordan ændrer jeg SMS afsender ID på skabeloner?

Du ændrer SMS afsender ID i FlexyBook Classic ved at følge disse trin:

Trin 1:

  • Tryk på Vis (nr. 1).

  • Tryk på SMS Modul (nr. 2).

1_og_2.png

Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.

  • Angiv afsender i feltet (nr. 3).

  • Luk vinduet ned. FlexyBook gemmer automatisk ændringen, når du forlader feltet.

3.png
Besvarede dette dit spørgsmål?