Spring videre til hovedindholdet

Modtag depositum for take away ordrer

Vejledning viser, hvordan du modtager depositum for take away ordrer, når kunden betaler i butikken

Formålet med funktionen er at sikre, at omsætningen bogføres på den dag bestillingen udleveres og ikke den dag kunden bestiller.

Funktionen sikrer samtidig, at systemet registrerer betalingen som depositum, så der ikke sendes betalingspåmindelser til kunden.

Step 1:

  • Åben take away vinduet. Gå til modulet, hvor du håndterer take away bestillinger.

Step 2:

  • Kontrollér ordren. Du skal sikre, at både kundeoplysninger og varer er korrekte.

Step 3:

  • Tryk på Modtag depositum (Nr. 1). Dette starter betalingsflowet for depositum.

Step 4:

  • Bekræft reservationen. Systemet spørger om reservationen skal gemmes.

  • Vælg Ja.

Step 5:

  • Indtast depositumbeløbet. Beløbet skal matche ordrebeløbet 1:1

Step 6:

  • Vælg betalingsmetode. Dette er meget vigtigt, da systemet registrerer betalingen ud fra metoden. Vælg den metode kunden betaler med i butikken.

Step 7:

  • Gennemfør betalingen. Følg betalingsflowet som normalt.

Step 8:

  • Kontrollér registreringen. Efter betalingen skal du sikre, at depositummet nu fremgår på reservationen.

Step 9:

  • Send bekræftelse. Systemet spørger, om du vil sende en ny bekræftelse. Vælg skabelonen. 'Depositum betaling modtaget'.

Step 10:

  • Ordren kan nu gemmes, og systemet viser, at der er registreret et betalt depositum (nr. 1).

Besvarede dette dit spørgsmål?