Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerFlexyLoyaltyLoyalty App
FAQ: Hvorfor kan mit medlem ikke logge ind på FlexyBox Loyalty App?
FAQ: Hvorfor kan mit medlem ikke logge ind på FlexyBox Loyalty App?
Opdateret for over 12 måneder siden

Spørgsmål:

Hvorfor kan mit medlem ikke logge ind på FlexyBox Loyalty App?

Svar:

Hvis du oplever, at et medlem ikke kan logge ind på FlexyBox Loyalty App, kan du undersøge følgende punkter for at finde grunden:

  • Er der flere medlemmer, som er oprettet med samme Email?

  • Er der flere medlemmer, som er oprettet med samme telefonnummer?

  • Har kunden et medlemskab?

  • Er kunden blevet inaktiv pga. manglende betaling mm.?

Besvarede dette dit spørgsmål?