Spørgsmål:
Hvordan sætter jeg en trigger op, der sender mail til kunder, når medlemskaber stopper?
Svar:
I systemet kan du sætte en trigger op, der sender mail til kunden, når et medlemskab stopper.
Det kan eksempelvis være med til at optimere oplevelsen for medlemmer, der lige skal prøve medlemskabet af eller opfordre medlemmer, der stopper, til at prøve eller købet noget andet.
Du sætter en trigger op, der sender mail til kunden, når et medlemskab stopper ved at følge disse trin:
Trin 1:
Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.
Tryk på Moduler, og tryk efterfølgende på Trigger system.
Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på Kunder (nr. 1).
Tryk på Ny trigger (nr. 2).
Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.
Indtast en beskrivelse af reglen (nr. 3).
Angiv hvornår reglen skal udføres (nr. 4)
Angiv hvor ofte reglen skal ske (nr. 5).
Tryk på det grønne plus (nr. 6).
Der åbnes et nyt vindue. Tryk på Hvis kunden er et tidligere medlem (nr. 7).
Tryk på Fortsæt (nr. 8).
Trin 4: Der åbnes et nyt vindue.
Vælg hvornår kundens sidste medlemskab skal være stoppet (nr. 9).
Tryk på OK for at gemme filter.