Spring videre til hovedindholdet
Alle samlinger
FlexyCRM
FlexyCRM
276 artikler
Oversigt over fremmøde på tværs af afdelinger
Kontrakt / medlemskab / klippekort
Sådan sætter du et medlemskab/kontrakt op
FAQ: Hvordan laver jeg advisering om afmelding af holdbooking ved kontraktstop?
Sådan sætter du relations betaling op - virksomheds medlemskab
Sådan tilføjer du en relation, som kan bruge en bestemt kunderelationstype
Sådan tilføjer du en kunderelationstype
Sådan opretter du skifteregler for online køb
Sådan forstår du gennemsnits månedlig pris på medlemskaber i fokusrapporter
Sådan stopper, fornyer eller forkorter du et medlemskab
Sådan opretter du tilskud på en kundes konto - Videoguide
Sådan sletter du et medlemskab
Sådan stopper du alle beroperioder på medlemskaber samtidig
Sådan opretter du en QR-kode til Tag Shop (medlemskaber)
Sådan sætter du flere medlemmer i bero
Sådan opretter du oprykningslister
Sådan bekræfter du en ny kontrakt / medlemskab
Sådan opsætter du forudbetalingsperioder ved oprettelse af medlemskab
Sådan opsætter du relationsmedlemskaber
Sådan laver og vælger du en opsigelsesskabelon på et medlemskab/kontrakt
Sådan laver du rabatteret pris til et medlem for 1 måned
Sådan tildeler og skifter du et medlemskab på en kunde
Sådan opretter du en afmeldingsbegrundelse af kontrakt
Sådan aktiverer du at medlemmer kan oprette bero / pause
Sådan sætter du et medlemskab i bero / på pause
Sådan sætter du relations betaling op - Generelt
Sådan opretter du en kunderelationstype
FAQ: Hvordan ændrer jeg pris på et special medlemskab?
FAQ: Hvordan begrænser jeg kontrakten / medlemskabet ift. antal koder medlemmet har tilgængelig?
FAQ: Hvordan aktiverer jeg virksomheds opkrævning af bøder?
FAQ: Hvordan begrænser jeg periode på pauser for medlemskaber?
FAQ: Hvordan begrænser jeg antal træningsdage på et medlemskab?
FAQ: Hvordan finder og gendanner jeg slettede kontrakter?
FAQ: Hvordan får jeg vist kontraktnavn i fremmødelisten?
FAQ: Hvordan genudsender jeg en kontrakt?
FAQ: Hvordan genopfylder jeg klippekort?
FAQ: Hvordan håndterer du bindingsperiode og slutdato på kontrakter?
FAQ: Hvordan håndterer jeg bekræft nye kontrakter?
FAQ: Hvordan laver jeg pop up beskeder ved ind- og udmeldelse? Kontraktregler
FAQ: Hvordan laver jeg oprettelsesregel for et allerede aktivt medlemskab?
FAQ: Hvordan opkræver jeg bøder fra virksomheder?
FAQ: Hvordan opretter jeg en medarbejder uden holdløn?
FAQ: Hvordan opretter jeg et midlertidigt medlemskab og sender medlemmer videre efter medlemskabets udløb?
FAQ: Hvordan opsætter jeg en kontrakt / medlemskab til online salg?
FAQ: Hvordan opsætter jeg minimumsdato / første salgsdato for oprettelse af klippekort / medlemskab?
FAQ: Hvordan sender jeg besked til medarbejdere, når en kunde køber et medlemskab online?
FAQ: Hvordan redigerer jeg kontrakt grupper?
FAQ: Hvordan sender jeg en automatisk opsigelses e-mail eller SMS?
FAQ: Hvordan skjuler jeg medlemskaber for andre afdelinger?
Hvordan tilføjer jeg en rabat, når jeg opretter et nyt medlemskab?
Hvordan fremmøder jeg et medlem, der har fået en bøde?
Hvordan sender jeg automatisk en kvittering for betaling af medlemskab til et medlem?
Hvordan flytter jeg flere medlemskaber til et nyt medlemskab?
Hvordan flytter jeg ubetalte salg til anden betaler?
Hvordan fjerner jeg slutdatoen på et medlemskab?
FAQ: Hvordan genererer jeg koder til hver kontrakt en kunde har?
Hvordan styrer jeg opkrævningsperioden for medlemskab fra opkrævningsdatoen?
FAQ: Hvordan aktiverer jeg, at kunder kan opsige medlemskab online?
Hvordan sætter jeg en automatisk stop dato op for medlemskaber og om medlemmer kan vælge opsigelsesdato?
Hvordan fremmøder jeg medlemmer der kommer for sent til et hold?
FAQ: Hvordan opkræver jeg medlemmer via omgående betaling?
Hvordan vælger jeg om en kontrakt kan sættes på pause?
Hvordan opkræver jeg gæld ved oprettelse af medlemskab?
FAQ: Hvordan ser jeg rækkefølge for brug af kontrakter / prioritering af fremmøde?
FAQ: Hvordan gør jeg klippekort privat? Tilmeld til hold flere gange
FAQ: Hvordan aktiverer jeg skift af medlemskab?
FAQ: Hvad betyder felterne under løn på en personalekonto?
FAQ: Hvordan opretter jeg en medarbejder med holdløn?
FAQ: Hvordan ændrer jeg pris på et medlemskab?
FAQ: Hvordan tjekker jeg kundedata og medlemskaber efter konvertering (Fitness)?
FAQ: Hvordan stopper jeg et medlemskab indenfor opsigelsesfristen?
FAQ: Hvordan laver jeg en oprettelsesregel, hvor bestemte medlemskaber kun kan oprettes i bestemte afdelinger?
FAQ: Hvordan vælger jeg, hvordan salg skal debiteres, når kunden er tilknyttet en virksomhed?
FAQ: Hvordan sælger jeg medlemskaber via kasseknap?
FAQ: Hvordan tilføjer jeg en beskrivelse af kontrakt/medlemskab, så kunden kan se den ved køb?
FAQ: Hvordan sikrer jeg, at placering på oprykningslisten bestemmes ud fra medlemsnummer?
Sådan opretter du medlemskaber, der betales kvartalsmæssigt og følger kvartalerne
Hvorfor er opsigelsesfristen på et medlemskab længere end forventet?
FAQ: Hvordan sætter jeg bøde på klippekort?
FAQ: Hvordan sætter jeg en fast startdato på et medlemskab?
FAQ: Hvordan tilføjer jeg en kontaktperson til en kunde?
FAQ: Hvordan udregner jeg gennemsnitspris af medlemskaber?
FAQ: Hvordan vælger jeg en skabelon, når jeg vil sende en sms til et medlem?
FAQ: Hvordan ændrer jeg afdeling på et medlem?
FAQ: Hvorfor kan et medlem ikke booke hold?
FAQ: Hvorfor fremgår et slettet hold fortsat af holdplanen?
FAQ: Hvorfor er min kunde blevet opkrævet to eller flere gange?
FAQ: Hvorfor får mine medlemmer 'ugyldigt login', når de forsøger at fremmøde?
FAQ: Hvordan opretter jeg tags på medlemskaber? Direkte link
Hvorfor er mit medlemskab ikke synlig på webshoppen?
FAQ: Hvordan beregner systemet fremmødte kunder i huset?
Sådan sætter du en fast rabat på et medlemskab/kontrakt
Sådan opretter du en kontrakt for et kontant medlemskab
Sådan opretter du en kontrakt for et løbende medlemskab
Sådan opretter du et medlem og medlemskab (online kortbetaling)
Sådan tilføjer du rabat til et medlem med en kontrakt/medlemskab som allerede er aktivt
Holdbooking
Sådan opretter du aktiviteter
Sådan opretter du hold
Sådan sætter du aflysning af alle hold op
Sådan aktiverer du fremmøde bødesystem for hold
Sådan ser du log for medlemmer på hold
Sådan opsætter du holdbooking
FAQ: Hvordan får jeg systemet til automatisk at sende en mail til medlemmer vedr. ændring af instruktør på hold?
Sådan opretter du et møde på Zoom og får et direkte link uden at taste kode
Sådan opretter du specielle dage
Sådan opretter du et sæsonhold, som du kan tilknytte en kundekontrakt
Sådan sætter du standard aflysningsfrist op
Sådan sætter du automatisk aflysning op gennem holdaktivitet
Sådan sætter du automatisk aflysning op gennem periode
Sådan sætter du individuel regel om automatisk aflysning op pr. hold
Sådan ser det nye design ud på dashboard til fitnesscentre
FAQ: Hvordan sætter jeg en tidsgrænse for automatisk holdaflysning og deltageraflysning? Relativ tidsramme
FAQ: Hvordan styrer jeg, hvor langt ude i fremtiden der kan bookes baner og hold?
FAQ: Hvordan synkroniserer jeg holdbookinger til min egen kalender?
FAQ: Hvordan sætter jeg aflysningsårsag op?
FAQ: Hvordan skjuler jeg aflyste hold i holdplanen?
FAQ: Hvordan skjuler jeg antal af deltagere på holdplan?
FAQ: Hvordan sletter jeg flere dage på et hold?
FAQ: Hvordan ser ikonet ud, hvis det er første gang kunden har en holdbooking indenfor 24 måneder?
FAQ: Hvordan redigerer jeg, hvor lang tid i forvejen en kunde må booke hold?
FAQ: Hvordan sender jeg besked til medlemmer på holdventeliste?
FAQ: Hvordan opretter jeg en opgave for alle tilmeldte på et hold?
FAQ: Hvordan opretter jeg hold tags?
FAQ: Hvordan får jeg vist hold før sæsonstart på online holdplan?
FAQ: Hvordan får jeg kun vist afdelingens aktiviteter?
FAQ: Hvordan sætter jeg maks antal holdbookinger pr. kunde op?
FAQ: Hvordan fremmøder jeg medlemmer til hold fra en mobil enhed?
FAQ: Hvordan fremmøder jeg kunder til aktiviteter?
FAQ: Hvordan finder og gendanner jeg slettede hold?
FAQ: Hvordan finder og gendanner jeg slettede og aflyste holddage?
FAQ: Hvordan finder jeg logbog for hold?
FAQ: Hvordan aktiverer jeg først-til-mølle og ændrer på, hvornår medlemmer på venteliste kan fremmøde?
FAQ: Hvordan aflyser jeg mange hold på samme tid?
FAQ: Hvordan tilføjer jeg en holdbeskrivelse?
FAQ: Hvordan tilføjer jeg en pris til et hold, hvor den opkræver via betalingsmetode?
Hvordan skifter jeg billede på et hold? FlexyLoyalty app og Online holdplan
Hvordan ændrer jeg holdsal på et hold?
FAQ: Hvordan indsætter jeg et streaming link på et hold?
FAQ: Hvordan sætter jeg en tidsgrænse for automatisk holdaflysning og deltageraflysning?
FAQ: Hvordan genudregner jeg ventelister på hold?
Sådan ser det nye design ud på dashboard til fitnesscentre
FAQ: Hvordan ændrer jeg visning af holdoversigt på områder og afdelinger fra liste til knapper?
FAQ: Hvordan ændrer jeg på synligheden af hold?
FAQ: Hvordan ændrer jeg på et holds periode?
FAQ: Hvordan ændrer jeg i kørselstidspunktet for bødesystemet?
FAQ: Hvordan ændrer jeg i fristen for oprykning af venteliste?
FAQ: Hvordan vælger jeg informering om automatisk aflysning af hold for medlemmer?
FAQ: Hvordan tilmelder og framelder jeg medlemmer til hold?
FAQ: Hvordan tillader jeg overlappende holdbookinger?
FAQ: Hvordan tilføjer jeg valgfri oprykningstid?
FAQ: Hvordan sætter jeg tidligst og senest automatisk fremmøde til hold op?
Rykkersystem
Sådan bruger og sætter du Intrum op
Sådan laver du rykkerprocedure i rykkersystemet
Sådan sætter du helt / delvist automatisk rykkersystem op
FAQ: Hvordan sætter jeg et rykkergebyr op til faktureringssystemet?
FAQ: Hvordan gensender jeg en rykker?
Sådan afslutter du en rykker i rykkersystemet
Hvordan fjerner jeg medarbejdere fra rykkersystemet?
Hvordan aktiverer jeg 'ryk for hele kontosaldoen' i rykkersystemet?
Sådan finder du en liste over medlemmer i rykkersystemet
Sådan får du vist medlemmets konto via rykkersystemet
Sådan opkræver du via Betalingsservice i rykkersystemet
Sådan lukker du medlemmet og sender til Inkasso i rykkersystemet
FAQ: Hvordan aktiverer jeg PBS: Opkræv ikke kunder med aktiv rykker?
Hvordan downloader og ændrer jeg rykkerskabeloner?
FAQ: Hvordan opsætter jeg hvor ofte der bliver forsøgt opkrævet betaling ved rykkere?
FAQ: Hvordan sender jeg mail/sms til en fast modtager ved rykkerprocedure?
FAQ: Hvordan ser jeg rykker historik for en kunde / medlem?
FAQ: Hvordan sætter jeg handlinger/funktioner på et rykkertrin? (Inkasso/Intrum)
FAQ: Hvordan tilføjer jeg en besked med stor advarsel til kunde ved rykkerprocedure?
FAQ: Hvordan vælger jeg betalingstype til nulstilling af kundekonto?
Hvordan ændrer jeg standard tekst til rykker?
FAQ: Hvornår bliver en rykker automatisk opkrævet?
FAQ: Hvordan sætter jeg en rykkerliste ind i et Excel ark fra rykkersystemet og printer den?
Sådan deaktiverer du medlemmets kontrakter i rykkersystemet
Sådan sender du en rykker i rykkersystemet
Online Fitness
FAQ: Hvordan synliggør jeg en købsknap på forsiden af online fitness?
FAQ: Hvordan aktiverer jeg skjul deltagerantal på holdplan og offentlig holdplan?
FAQ: Hvordan aktiverer jeg, at aktivitetshistorik på online fitness bliver vist?
FAQ: Hvordan ændrer jeg i beskeden ved ingen tilgængelige medlemskaber ift. online køb af medlemskab?
Sådan opdeler du medlemskaber i grupper på online fitness
FAQ: Hvordan aktiverer jeg, at kunder selv kan genopfylde klip på klippekort via online fitness?
FAQ: Hvordan husker FlexyFitness mit login på mobilen?
FAQ: Hvordan giver jeg personalet lov til at fremmøde holddeltagere via online holdplan?
FAQ: Hvordan laver jeg nyheder til online fitness?
FAQ: Hvordan opsætter jeg perioder, som bliver vist til filtrering i online fitness?
FAQ: Hvordan skifter jeg CPR-nr. ud med fødselsdagsdato ved online fitness?
Krav for forhåndsgodkendelse af online shop til abonnementsbetalinger hos online kortbetaling
FAQ: Hvordan tilføjer jeg CSS på Online Fitness?
FAQ: Hvordan tillader jeg brug af rabatkoder, gavekort og vouchers på online fitness?
FAQ: Hvordan vælger jeg startdato for online fitness medlemskaber?
FAQ: Hvordan ændrer jeg i tekster og overskrifter på online aktivitets-booking siden?
FAQ: Hvornår oprettes der en ny kunde på den gamle online fitness shop?
Sådan indsætter du egne scripts på fitness.flexybox.com / Custom HTML Head Fitness
Sådan opsætter du en startside - online køb af fitness medlemskaber
Sådan sætter du Fitness loyalitets kunde op
Triggersystem
Sådan sætter du automatisk rabat op til kunder med tags
Sådan sætter du en trigger op, der sender en rabatkupon til et medlem
Sådan tester du en regel for en trigger
Hvordan sætter jeg en trigger op, der sender en besked til de medlemmer, der skylder penge for en bestemt vare?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op med en vedhæftet skabelon til brug ved afsendelse af kvittering / faktura ved automatisk opkrævning
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der blokerer medlemskaber ved 3 bøder?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der automatisk sender en besked til medlemmer vedr. ændring af instruktør på hold?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op til at sende en mail, når en kunde køber et særligt gavekort?
FAQ: Hvordan laver jeg en skabelon til venteliste og sætter den op til ny kontrakt / medlemskab?
Hvordan sætter jeg en trigger op, som sender en lagerrapport, når lageroptælling afsluttes?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der påminder kunder om, at deres betalingskort er ved at udløbe?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op til nye kundekontrakter?
Hvordan sætter jeg en trigger op, der filtrerer på kunder med en specifik reservation?
Hvordan sætter jeg en trigger op, der opretter en webhook, som automatisk sker, når en ny tidstagning starter?
Hvordan sætter jeg en trigger op, der opretter en webhook, der automatisk sker, når jeg indlæser et kort på en vilkårlig læser i systemet?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der informerer om lønstigninger?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der sender en standard besked, som påmindelse dagen før holdstart til instruktører og medlemmer?
FAQ: Hvordan får jeg automatisk sendt en kvittering og aktivitetsliste til en kunde, når et klippekort er opbrugt?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der sender en kunde/medarbejder en besked på en speciel dag?
FAQ: Hvordan tillader jeg manuelt at genaktivere opkrævning, som er gennemført via trigger?
Hvordan sætter jeg en trigger op, der sender en besked til de medlemmer, der skylder penge for en bestemt vare?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der sender en SMS til nye kundekontrakter?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der sender en besked med webhook ved ind- og udbetalinger?
FAQ: Hvordan får jeg automatisk sendt en kvittering og aktivitetsliste til en kunde, når et klippekort er opbrugt?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der sender en kunde/medarbejder en besked på en speciel dag?
FAQ: Hvordan sender jeg en dagsrapport ved dagsafslutning via trigger system?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, som sender en besked, når et kontant medlemskab er ved at udløbe?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der påminder kunder om, at deres betalingskort er ved at udløbe?
Webhook - Headers
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der sender mail til kunder, når medlemskaber stopper?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der viser, hvordan jeg sender en besked til kunder, som ikke har været fremmødt/aktive i en bestemt periode?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der påkræver, at kunder blev oprettet for X dage siden for at der sker en bestemt handling?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der sender en besked med streaming link til medlemmer på et hold?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der automatisk sætter en dagsrapport op?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der sender en besked om fremtidige hold til en instruktør?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op, der sender en besked om fremtidige bookinger til et medlem/kunde?
Trigger: Sådan sender du en besked til medlemmer hvis bero/pause snart ophører