Spørgsmål:
Hvordan sætter jeg en trigger op, der sender en besked om fremtidige bookinger til et medlem/kunde?
Svar:
I systemet kan du sætte det op, så der sendes en besked om fremtidige bookinger til et medlem/kunde.
Dette giver medlemmer/kunder en reminder om, hvilke bookinger de har på den pågældende dag.
Du sætter dette op ved at følge disse trin:
Trin 1:
Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.
Tryk på Moduler, og tryk efterfølgende på Trigger system.
Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på Kunder (nr. 1).
Tryk på Ny trigger (nr. 2).
Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.
Angiv navn på trigger (nr. 3). I eksemplet er det Fremtidige bookinger (nr. 3).
Angiv hvornår og hvor ofte reglen skal ske.
Tryk på det grønne plus ved øverste felt (nr. 4).
Tryk på Hvis kunden er tilmeldt et hold i fremtiden (nr. 5).
Tryk på Fortsæt (nr. 6).
Trin 4: Der åbnes et nyt vindue.
Angiv antal dage før kunden er tilmeldt et hold, som ikke er aflyst (nr. 7).
Hvis du eksempelvis skriver 1, så får kunden en besked om, at han/hun har bookinger om en dag.Tryk på OK.
Trin 5: Filter er tilføjet (nr. 8).
Tryk på det grønne plus ved nederste felt (nr. 9).
Tryk på Send besked (nr. 10).
Tryk på Fortsæt (nr. 11).
Trin 6: Der åbnes et nyt vindue.
Angiv type besked (nr. 12). I eksemplet er det Mail.
Tag stilling til skabelon og hvem det skal sendes til.
Tryk på OK.
Trin 7: Handlingen er tilføjet (nr. 13).
Tryk på OK (nr. 14).
Sådan finder du beskeden om fremtidige bookinger
Trin 1:
Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.
Tryk på Grund opsætning, og tryk efterfølgende på Dokument skabeloner.
Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på Kunde besked (nr. 1), og find den rette skabelon i toppen af fanen.
Tryk på Email (HTML).
Du kan herinde se e-mail beskeden (nr. 3).