Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerFlexyCRMTriggersystem
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op til at sende en mail, når en kunde køber et særligt gavekort?
FAQ: Hvordan sætter jeg en trigger op til at sende en mail, når en kunde køber et særligt gavekort?
Opdateret for over 10 måneder siden

Spørgsmål:

Hvordan sætter jeg en trigger op til at sende en mail, når en kunde køber et særligt gavekort?

Svar:

I systemet kan du sætte en trigger op, der sender en mail til personalet, når en gæst køber et særligt gavekort.

Det kan eksempelvis være relevant, hvis gæsten hertil også skal have tilsendt en ekstra PDF med indhold.

Du sætter en trigger op, der sender en mail, når en kunde køber et særligt gavekort ved at følge disse trin:

Funktionen er tilgængelig fra version 20.3 og frem.

Trin 1:

  • Tryk på OPSÆTNING, og tryk derefter på FLEXYBOX ADMINISTRATION.

  • Tryk på MODULER, og tryk efterfølgende på TRIGGER SYSTEM.

Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på Salg foretaget (nr. 1).

  • Tryk på Ny trigger (nr. 2).

1_og_2.png

Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.

  • Angiv navn på trigger (nr. 3). I eksemplet er det Send email til INFO@ når der sælges et gavekort på webshoppen.

  • Tryk på det grønne plus (nr. 4) ved filter.

  • Der åbnes et nyt vindue. Tryk på Salget er (ikke) foretaget af en bestemt bruger (nr. 5).

  • Tryk på Fortsæt (nr. 6).

3_til_6.png

Trin 4: Der åbnes et nyt vindue.

  • Vælg Være foretaget af en af de valgte brugere (nr. 7).

  • Tryk på pil ned ved Brugere (nr. 8).

  • Vælg WebShop system (nr. 9).

  • Tryk på OK (nr. 10) for at vælge bruger.

  • Tryk på OK (nr. 11) for at oprette filter.

7_til_11.png

Trin 5: Filter er nu oprettet.

  • Tryk på det grønne plus (nr. 13) ved filter.

  • Der åbnes et nyt vindue. Tryk på Salget indeholder (ikke) specifikke varer (nr. 14).

  • Tryk på Fortsæt (nr. 15).

12_til_15.png

Trin 6: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på Indeholde en af de valgte varer (nr. 16).

  • Vælg varer. Enten ved at trykke på pil ned eller på plus (nr. 17).

  • Tryk på OK (nr. 18).

16_til_18.png

Trin 7: Filter er oprettet (nr. 19).

  • Tryk på den grønne plus (nr. 20) ved handling.

  • Der åbnes et nyt vindue. Tryk på Send besked (nr. 21).

  • Tryk på Fortsæt.

19_og_20.png
21.png

Trin 8: Der åbnes et nyt vindue.

  • Vælg type besked der skal sendes (nr. 22). I eksemplet er det Mail.

  • Tag stilling til skabelon, modtager og målretning.

  • Tryk på OK.

22.png

Trin 9: Handling er oprettet (nr. 23).

  • OK (nr. 24).

23_og_24.png

Trin 10:

Du kan finde mailen ved at følge disse trin:

  • Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.

  • Tryk på Grund opsætning, og tryk efterfølgende på Dokument skabeloner.

Trin 11: Der åbnes et nyt vindue.

Rul ned i venstre kolonne indtil du kommer til Salg foretaget.

  • Tryk på Salg foretaget (nr. 25).

  • Du kan nu se beskeden (nr. 26).

25_og_26.png
Besvarede dette dit spørgsmål?