Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerEksternt HardwareLæser, terminal og skærm
FAQ: Hvad skal jeg gøre, hvis en dankort terminal viser Tampered state?
FAQ: Hvad skal jeg gøre, hvis en dankort terminal viser Tampered state?
Opdateret for over 10 måneder siden

Spørgsmål:

Hvad skal jeg gøre, hvis en dankort terminal viser Tampered state?

Svar:

Din dankort terminal viser TAMPERED STATE, hvis en af sikkerhedssensorerne er blevet aktiveret.

Der sidder små sensorer hele vejen rundt i dankort terminalen, der bliver påvirket, hvis du taber dankort terminalen, prøver at åbne dankort terminalen eller kommer til at klemme dankort terminalen.

Info: I enkelte tilfælde kan kulde også udløse denne fejl.

Dette skal du gøre, hvis en dankort terminal viser en rød skærm med Tampered state:

  • Kontakt Verifone.

  • Send dankort terminalen ind til Verifone for at få terminalen til at køre igen.

Husk! Hvis du ikke har en serviceaftale med Verifon, skal du betale for dette.

1.png
Besvarede dette dit spørgsmål?