Udfordring med fremmøde og lokation i Loyalty app
Denne vejledning viser, hvad du kan gøre, hvis et medlem har udfordringer med at fremmøde via loyalty app.
Bemærk!
Det er vigtigt, at lokation er slået til på medlemmets telefon under indstillinger.
Det er vigtigt, at lokation er slået til i loyalitetsappen på medlemmets telefon.
Sådan slår du lokation til i loyalitetsappen
Trin 1:
Åben loyalitetsappen.
Tryk på Fremmøde (nr. 1).
Trin 2:
Hvis lokationstilladelse mangler kommer følgende side frem.
Tryk på Åben indstillinger (nr. 2).
Trin 3:
Tryk på Lokalitet (nr. 3).
Trin 4:
Tryk på Ved brug af appen (nr. 4).
Trin 5:
Lokation bliver nu slået til, og medlemmet kan fremmøde via loyalitetsappen.
Bemærk:
Det er vigtigt, at lokation også er slået til på medlemmets telefon under indstillinger.
Sådan finder du loyalty app i Google Play Store eller App store
I nedenstående eksempel bruges Google Play Store.
Trin 1:
Åbn browser vindue (f.eks. safari eller google crome) på telefonen
Gå ind på play.google.com/store/apps
Tryk på Søg-ikonet (nr. 1).
Trin 2:
Indtast virksomheden du forsøger at finde loyalty app på (nr. 2).
Tryk på den respektive app (nr. 3).
Trin 3:
Tryk på Installer (nr. 4).
