Frage:
Wie handle ich die Unterschrift bei Kreditkartenzahlungen?
Antwort:
Das System wird gelegentlich um eine Unterschrift bitten, wenn ein Kunde mit einer Kreditkarte bezahlt.
Dies kann zum Beispiel der Fall sein, wenn die Kreditkarte keine PIN hat, typischerweise bei ausländischen Kreditkarten.
Schritt 1:
Der Kunde bezahlt zum Beispiel mit einer ausländischen Kreditkarte.
An der Kasse müssen Sie entscheiden, ob Sie die Unterschrift akzeptieren möchten oder nicht.
Wenn mit dieser Art von Karte bezahlt wird, druckt die Kasse einen Beleg aus, den der Kunde unterschreiben muss.
Nachdem der Kunde diesen Beleg unterschrieben hat, drücken Sie "Unterschrift akzeptieren".
Damit haben Sie die Unterschrift akzeptiert und die Kasse wird anschließend die Quittung des Kunden ausdrucken, die dokumentiert, dass die Rechnung bezahlt wurde.