Spørgsmål:
Hvordan finder jeg et direkte betalingslink fra kontoudtog?
Svar:
I systemet kan du finde et direkte betalingslink fra kontoudtoget på en kunde.
Det kan være relevant, hvis en kundes saldo er i minus. Du kan her opkræve beløbet direkte via et betalingslink, som kunden vil modtage pr. mail.
Husk! Denne funktion kræver, at du benytter Epay.
Du finder et direkte betalingslink fra kontoudtog ved at følge disse trin:
Trin 1:
For at bruge denne funktion skal du benytte kontooversigtsskabelonen. Kontooversigt med betalingslink. Denne skabelon kan hentes i dokument skabeloner under kontooversigt. Du kan se mere om, hvordan du henter skabelonen ved at følge denne vejledning: Online rapporter & dokument skabeloner
Trin 2:
Når denne skabelon er hentet i systemet, kan du udskrive kundens kontoudtog via kontofanene. Det gør du ved at gøre følgende trin:
Tryk på Vis, og tryk derefter på Kunde- og personalekartotek.
Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.
Dobbeltklik på den pågældende kunde (nr. 1).
Trin 4: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på Konto (nr. 2)
Tryk på Mere (nr. 3).
Tryk på Udskriv (nr. 4)
Trin 5: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på Email (nr. 5).
Trin 6: Der åbnes et nyt vindue.
Denne mail udregner et unikt link, som gør det muligt for kunden at betale sin saldo via dankort (ePay) (nr. 6).