Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerFlexyCRMKontrakt / medlemskab / klippekort
Sådan opretter du skifteregler for online køb
Sådan opretter du skifteregler for online køb
Opdateret over en uge siden

I systemet kan du oprette skifteregler for online køb.

Når du opretter skifteregler for online køb, er det muligt at tillade kunder at skifte fra et medlemskab til et andet medlemskab.

Det kan med fordel bruges til at skifte fra sommer-medlemskaber til vinter-medlemskaber eller i de tilfælde hvor kunder skal skifte til et andet medlemskab baseret på alder.

Husk! Skifteregler har kun indflydelse på online skift af medlemskaber samt optankning af klippe-kort. Skifteregler har altså ingen indflydelse, hvis kunden går ind og foretager et nyt køb.

Info: Husk at aktiverer skift af medlemskab. Det gør du ved at følge denne vejledning: Sådan aktiverer du skift af medlemskab.

Sådan opretter du skifteregler for online køb

Trin 1:

  • Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.

  • Tryk på Moduler, og tryk efterfølgende Kontrakter (medlemskaber).

Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på det pågældende medlemskab (nr. 1).

  • Tryk på Skifteregler for onlinekøb (nr. 2).

1_og_2.png

Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på Tilføj (nr. 3) for at oprette en skifteregel
    eller

  • Tryk på en eksisterende skifteregel (nr. 4) og tryk på Rediger (nr. 5) for at redigere en skifteregel.

3_til_5.png

Trin 4: Der åbnes et nyt vindue.

  • Angiv navn på regel (nr. 6). I eksemplet er det Træning.

  • Sæt flueben ved de medlemskaber du vil tillade skift fra og skift til (nr. 7 og nr. 8).

6_til_8.png

Trin 5:

  • Du kan med fordel lave flere lignende lister, så du vha. oprykningslister kan vælge, hvilket segment der skal oprykkes. Se nedenstående eksempel (nr. 9).

Info: Hvis der skal laves skifteregler og oprykningslister for medlemmer, baseret på alder, skal der laves oprettelsesregel om dette på medlemskabet. Se oprettelsesregler under Sådan sætter du et medlemskab/kontrakt op

9.png

Trin 6: Aktiver startdato for regel for skift af medlemskab.

  • Du kan sætte flueben ved Aktiver startdato for regel for skift af medlemskab (nr. 10).

Denne feature kan bruges til at få systemet til at tage stilling til, hvor lang tid der er tilbage på ens nuværende medlemskab.
Den vil kigge på, hvor mange måneder kunden har tilbage af sit hold, og vil vælge om kunden skifter til holdet fra dags dato, eller om det er næste dato, medlemskabet bliver beregnet fra.
Hvis der er mere end 7 måneder tilbage af året, vil den skifte fra dag til dag, og hvis der er kortere end 7 måneder tilbage af medlemskabet, vil systemet skifte til næste opkrævningsdato for medlemskabet.

Her er et eksempel:

VED SKIFT D. 24/4 2018 LÆNGERE end 7 måneder til
Vinter venteliste 1/1 2018 - 23/4 2018 skift fra
Sommer+ vinter vente 24/4 2018 - 31/12 2018 skift til

VED SKIFT D. 24/7 2018 KORTERE end 7 måneder til
Vinter venteliste 1/1 2018 - 31/12 2018 skift fra
Sommer+ vinter vente 1/1 2019 - 31/12 2019 skift til

10.png
Besvarede dette dit spørgsmål?