Spring videre til hovedindholdet
Sådan fungerer Bruger Center
Opdateret for over 3 måneder siden

Denne vejledning forklarer, hvordan Bruger Center fungerer.

Ved at anvende Bruger Center kan du få et overblik over forskellige opgaver, kalenderaftaler, kunder og beskeder.

Sådan fungerer Bruger Center

Trin 1:

  • Tryk på Vis og tryk derefter på Bruger Center (nr. 1 og 2).

  • Du skal nu indtaste din personalekode.

Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.

Info: Du kan skifte kode ved at trykke på Skift kort/lang kode (nr. 1).

  • Tryk på Opgaver (nr. 2).

  • Du kan her vælge, hvor langt frem i tiden, du vil se opgaver (nr. 3). Du kan vælge mellem I dag, 3 dage frem, 7 dage frem eller Alle.

  • Du kan søge bestemte opgaver frem ved at vælge den Ansvarlige (nr. 4) og Opgavetypen (nr. 5).

  • Du kan udskrive listen (nr. 6).

  • Du kan gå i kundekartoteket (nr. 7).

  • De ønskede opgaver kommer frem i det store felt (nr. 8).

  • Når du trykker på den ønskede opgave har du følgende fire muligheder:

    • Du kan markere opgaven som fuldført (nr. 9).

    • Du kan redigere opgaven (nr. 10).

    • Du kan gå ind på kundens profil (nr. 11).

    • Du kan sende en besked til kunden (nr. 12).

1_til_12.png

Trin 3:

  • Tryk på Kalender (nr. 13).

  • Du kan lave nye aftaler (nr. 14).

  • Du kan se tidslinje for dine aftaler (nr. 15).

  • Du kan vælge, hvordan du vil se den kalender (nr. 16). Du kan vælge mellem Dag, Uge, Måned eller I dag.

  • Du kan Zoome ind og Zoome ud (nr. 17). Denne kan bruges til at zoome ind/ud på tidspunktet for aftalen på den valgte dag. Denne kan anvendes, hvis du trykker på Tidslinie eller Dag.

  • Du kan sætte flueben ved de medarbejdere, som du ønsker at se aftaler på, ved Personale filter (nr. 18).

  • Du kan gå i Kundekartotek (nr. 19).

  • Du kan gå i Sletningslog og se Log for kalender aftaler (nr. 20).

13_til_20.png

Trin 4:

  • Tryk på Kunder (nr. 21).

  • Tryk på Filter indstillinger og vælg mellem Uden fremmøde i X dage, Uden opgaver i X dage og Uden fremtidige opgaver (22).

  • Tryk på Benyt filter for at disse anvendes (nr. 23).

  • Vælg Kontaktperson (nr. 24), Oprette af (nr. 25), og Kontrakt (nr. 26) for at finde de ønskede kunder.

  • Du kan printe listen (nr. 27).

  • Du kan vælge mellem at se Aktive, Fremtidige eller Afsluttede kunder (nr. 28).

  • Du kan gå i Kundekartotek (nr. 29).

  • Kunder, som opfylder det ønskede krav, kommer nu til syne i det store felt (nr. 30).

21_til_30.png

Trin 5:

  • Tryk på Beskeder (nr. 31).

  • Du kan oprette en ny besked. Du kan her vælge mellem Ny intern besked, Ny SMS og Ny E-mail (nr. 32).

  • Du kan vælge Sidestørrelse, hvilket er antal beskeder pr. side. Du kan vælge mellem 50, 100, 200 og 500 pr. side (nr. 33).

  • Du kan opdatere visningen af siden (nr. 34).

  • Du kan Markere alle beskeder læst (nr. 35).

  • Du kan udsætte beskeder 1 time (nr. 36).

  • De ønskede beskeder kommer til syne i det store felt (nr. 37).

  • Du kan vælge mellem at se Interne beskeder, E-mails eller SMS'er. Når du vælger en af disse kommer der mapper frem i vestre kolonne, hvor du kan finde den relevante besked i (nr. 38).

31_til_38.png
Besvarede dette dit spørgsmål?