Spørgsmål:
Hvordan finder jeg log over slettede reservationer?
Svar:
I systemet er det muligt at se, hvad der er sket med specifikke reservationer eller bookinger, hvornår det er sket, og hvem der har oprettet, opdateret eller slettet den.
Funktionen vil i FlexyBook være relevant ift. banebookinger, i FlexyFitness vil der var tale om holdbookinger, og i FlexyPOS vil der ofte være tale om bordreservationer
Du finder log over slettede reservationer ved at følge disse trin:
Trin 1:
Tryk på Oversigt/udskrifter (nr. 1), og tryk derefter på Reservationslogbog (nr. 2).
Trin 2:
I fanen Log oversigt vælger du, hvilket tidsrum der er sket ændringer på reservationen (nr. 3) eller vælger perioden for reservationen (nr. 4).
Trin 3:
Tryk på Slettede reservationer for at se de reservationer, der er blevet slettet (nr. 5).
Trin 4: Du har også mulighed for at se mails, som er blevet sendt til kunden.
Tryk på Afsendte mails (nr. 6).
Du skal enten vide, hvornår mailen er blevet sendt eller sætte en periode, der dækker den periode, som, du mener, mailen er blevet sendt til kunden (nr. 7).
Tryk på de tre prikker under Kunde begrænsning (nr. 8) og vælg kunden.
Tryk på den mail, som du gerne vil se (nr. 9).
Tryk på Se vedhæftet (nr. 10) for at se mailen.