I systemet kan du lave bookingregler, der gør det muligt at tilføje bestemte filtre og bestemte handlinger til bestemte bookinger.
Funktionen gør, at det er muligt at få systemet til automatisk at håndtere visse handlinger, når specifikke kriterier opfyldes på reservationer.
Det effektiviserer arbejdsprocesser, da medarbejderne ikke manuelt skal indtaste forskellige handlinger ved bestemte bookinger.
Sådan opretter du en bookingregel
Trin 1:
Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.
Tryk på Bookingopsætning, og tryk efterfølgende på Bookingregler.
Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på Opret ny (nr. 1).
I følgende eksempel vil vi oprette en "Tak for besøget"-regel. Reglen skal aktiveres to dage efter, at gæsterne er ankommet. Vi ønsker hertil at sende en email med et standard spørgeskema til gæsten.
Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.
Angiv navn på bookingregel (nr. 2).
Tryk på det grønne plus under filtre (nr. 3) for at vælge, hvilke filtre, du ønsker, skal blive opfyldt for, at reglen træder i kraft.
Tryk på Er (ikke) ankommet (nr. 4).
Tryk på Fortsæt (nr. 5).
Trin 4: Der åbnes et nyt vindue.
Du skal her vælge, om gæsten skal være ankommet. I dette eksempel vælger vi, at gæsten skal være ankommet. Tryk på Reservationen skal være ankommet (nr. 6).
Tryk på Gem.
Trin 5: Filter er oprettet (nr. 7).
Du skal nu vælge en handling. Tryk på det grønne plus under Handling (nr. 8).
Der åbnes et nyt vindue. Tryk på Send en Email og/eller SMS (nr. 9).
Tryk på Fortsæt (nr. 10).
Trin 6: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på feltet ved Tidspunkt i øverste venstre hjørne (nr. 11) og vælg Efter (nr. 12).
Trin 7: Valgmulighederne ændrer sig nu.
I felterne ved Tidspunkt vælger du 2 dage efter reservations afregning for at udfylde, hvornår handlingen skal udføres (nr. 13).
Tryk på pil ned ved Vælg skabelon (nr. 14), og vælg den ønskede skabelon. I eksemplet er det Tak for besøget-skabelonen, som skal sendes afsted.
Sæt flueben ved Send Email (nr. 15).
Tryk på Gem.
Trin 8: Handlingen er oprettet (nr. 16).
Bookingreglen skal nu se ud, som vist i følgende eksempel. Denne bookingregel gør, at der sendes et spørgeskema ud til gæsterne to dage efter, at reservationen er afregnet.
Tryk på Gem ændringer. Du har nu tilføjet bookingreglen.