Spørgsmål:
Hvordan håndterer jeg e-mailadresser der valideres som fejl?
Svar:
Hvis du oplever, at e-mails til kunder bliver valideret som fejl, vil systemet sætte følgende ikon
(nr. 1) ved kundens e-mail.
Hvis kundens e-mail er den korrekte email, og du kan skrive med kunden via eget mailsystem på samme mail, så kan du overskrive systemets validering ved at trykke på ikonet
(nr. 1), som efterfølgende vil skifte til
(nr. 2).
Du kan derefter igen skrive til mailadressen fra systemet.