Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerGenereltKunde- og personalekonto
FAQ: Hvordan fjerner jeg virksomhedsrelationer / firmarelationer på medlemskaber ved avanceret udtræk?
FAQ: Hvordan fjerner jeg virksomhedsrelationer / firmarelationer på medlemskaber ved avanceret udtræk?
Opdateret for over 10 måneder siden

Spørgsmål:

Hvordan fjerner jeg virksomhedsrelationer / firmarelationer på medlemskaber ved avanceret udtræk?

Svar:

I systemet kan du fjerne firmarelationer på medlemskaber.

Det gør det lettere at få fjernet firmarelationen for alle de valgte medlemmer på én gang.

Funktionen er tilgængelig fra 21.5.9 og frem.

Du fjerner firmarelationer på medlemskaber ved at følge disse trin:

Trin 1:

  • Tryk på Vis, og tryk derefter på Kunde- og personalekartotek.

Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på Avanceret udtræk (nr. 1).

1.png

Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.

  • Lav et avanceret udtræk, der viser de kunder, du vil fjerne firmarelationer fra.

  • Tryk på Avancerede funktioner (nr. 2).

  • Tryk på Fjern firmarelationer (nr. 3).

2_og_3.png

Trin 4: Der åbnes et nyt vindue.

Du bliver nu spurgt om du gerne vil fjerne alle firmarelationer for de valgte kunder. Dette er den sidste advarsel før fjernelsen bliver gennemført. Det kan herefter ikke gøres om.

  • Tryk på Ja eller Nej (nr. 4) og tryk på Fortsæt.

Firmarelationerne for de valgte kunder er nu fjernet.

4.png

Trin 5:

Hvis nogen af de valgte kunder har medlemskaber, som bliver betalt af det firma, hvor du er i gang med at fjerne firmarelationen, så skal du tage stilling til, hvordan det skal håndteres. Du har her tre muligheder:

  1. Firmarelationen vil forblive intakt, og medlemskabet vil fortsat blive betalt af firmaet.

  2. Fjern "Betales af firma". Medlemskabet vil kun blive betalt, hvis medlemmet har en betalingsaftale på plads.

  3. Afbryd. Lad mig redigere og/eller revurdere listen af medlemmer.

Info: Andre kunder, som har en firmarelation, uden at medlemskabet betales af firmaet, vil få fjernet deres firmarelation.

  • Tryk på Fortsæt.

5.png
Besvarede dette dit spørgsmål?