I systemet kan du sætte en automatisk stop dato op for dine medlemskaber. Du kan samtidig vælge om medlemmer selv skal kunne vælge opsigelsesdato.
Dette kan være relevant, hvis du vil kontrollere, hvor længe et medlem skal betale efter at medlemmet har opsagt sit medlemskab. Du kan på den måde øge fleksibiliteten hos medlemmerne ift. eksempelvis bindingsperiode.
Funktionen er synlig i FlexyLoyalty app'en.
Funktionen er tilgængelig fra 23.1 og frem.
Du kan se en videovejledning her: Hvordan sætter jeg en automatisk stop dato op for medlemskaber og om medlemmer kan vælge opsigelsesdato?
Info: Hvis der foretages et skift fra en anden kontrakt med længere bindingsperiode, vil den nye kontrakt overtage bindingsperioden fra den tidligere kontrakt. På den måde sikre systemet, at medlemmet ikke kan skifte kontrakt for at undgå en længere bindingsperiode.
Du sætter en automatisk stop dato op for medlemskaber samt valgt af opsigelsesdato ved at følge disse trin:
Trin 1:
Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.
Tryk på Grund opsætning, og tryk efterfølgende på Systemindstillinger.
Trin 2:
Tryk på Medlemskaber (nr. 1).
Rul ned indtil du kommer til Automatisk stop dato.
Tryk på pil ned ved Automatisk stop dato (nr. 2). Du kan her vælge mellem tre muligheder (nr. 3):
Sidste dag af næste måned = Medlemmet betaler for måneden ud + den næste måned.
Dags dato = Medlemmet stopper med betaling fra den dag medlemmet opsiger medlemskabet.
Sidste dag af indeværende måned = medlemmet betaler måneden ud.
Trin 3:
Tryk på pil ned ved Opsig kontrakt - dato valg (nr. 4). Du kan her vælge mellem to muligheder (nr. 5).
Kan kun opsige på først mulige dato
Kan vælge dato
Tryk på OK (nr. 6).