Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerGenereltBetalingsservice - NETS, ePay og reepay
FAQ: Hvorfor sker der skæve opkrævningsperioder på PBS medlemskaber?
FAQ: Hvorfor sker der skæve opkrævningsperioder på PBS medlemskaber?
Opdateret for over 10 måneder siden

I systemet kan du opleve, at medlemmer, der kører PBS medlemskaber, bliver opkrævet for skæve perioder som eksempelvis midt i en måned til midt i en anden måned.

Dette kan skyldes, at der på det enkelte medlemskab ikke er sat en Beregn fra dato.

Du sætter denne dato ved at følge disse trin:

Trin 1:

  • Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.

  • Tryk på Moduler, og tryk efterfølgende på Kontrakter (medlemskaber).

Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på den pågældende kontrakt (nr. 1).

  • Tryk på Rediger (nr. 2).

1_og_2.png

Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på Betaling og opkrævning (nr. 3).

  • Tryk på pil ned ved Beregn fra og angiv en dato (nr. 4). Denne styrer for hvilken dag i måneden opkrævningen skal udregnes. Et eksempel på en beregn fra dato vil være 01-10-20XX.

  • Tryk på Gem.

3_og_4.png
Besvarede dette dit spørgsmål?