Info: Denne funktion er tilgængelig fra version 24.3.215
Hvis der opstår en situation, hvor et medlem får behov for at afmelde sig et hold efter seneste afmeldingsfrist - har vi nu gjort dette muligt.
Medlemmet vil blive bedt om at acceptere at få tilskrevet en bøde, fordi seneste afmeldingsfrist er overskredet.
Det er nu også muligt at give en rabat på den bøde medlemmet vil få ved at afmelde sig et hold efter seneste afmeldingsfrist, og dermed gøre det til en fordel at huske at få sig afmeldt - både for jer og for jeres medlemmer.
Det er nødvendigt at have opsat et bødesystem, for at kunne anvende denne funktion. Du kan finde alt du skal vide om opsætning af bødesystem for hold Sådan aktiverer du fremmøde bødesystem for hold
Tillad medlemmer at afmelde holdbookinger efter seneste afmeldingsfrist.
Trin 1:
Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.
Tryk på Grundopsætning, og tryk efterfølgende på Systemindstillinger.
Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på pil ned ved Booking systemer (nr. 1).
Tryk på pil ned ved Holdbooking (nr. 2).
Tryk på Automatisk aflysning (nr. 3).
Sæt et Flueben i "Tillad medlemmer at afmelde holdbooking efter seneste afmeldingsfrist" (nr. 4)
Tryk OK for at gemme den nye indstilling (nr. 5)
Hvis jeres medarbejder skal afmelde medlemmet fra holdet i systemet, vil det se således ud:
Medarbejderen får muligheden for at tilskrive en bøde eller framelde kunden uden bøde.
Info: Når medlemmet afmelder sig holdet via Loyalty App eller Online Holdbooking, vil der dukke en pop up boks frem - som giver medlemmet besked om, at medlemmet forsøger at afmelde et hold efter tidsfristen for deltageraflysning, og at medlemmet få tilskrevet en bøde.
De får ikke mulighed for at kunne afmelde uden en bøde.
Sådan ser det ud for jeres medlemmer.
1: Er du sikker på du ønsker at afmelde din booking?
2: Det er desværre for sent af afmelde dig. Du vil modtage en bøde selvom du melder dig fra, men det kan give plads til en anden. Er du sikker på, du vil afmelde dig?
Giv rabat på bøden der normalt tilskrives ved manglende fremmøde, hvis medlemmet får sig afmeldt holdet, efter seneste afmeldingsfrist.
Det er nu også muligt at give rabat på den bøde, der tilskrives afmelding af hold efter seneste afmeldingsfrist, så udover at de får deres klip eller booking retur (hvis der er bookingbegrænsninger på deres medlemskab), så får de nu også en mindre bøde end de ville have fået, hvis de undlod at møde op til holdet.
Lav en rabat på den/de varer der er påsat som bøde ved manglende fremmøde.
Se eller gense vejledning, hvis du er i tvivl om hvilken vare der er brugt: Sådan aktiverer du fremmøde bødesystem for hold
Trin 1:
Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.
Tryk på Kassesystem, og tryk efterfølgende på Rabatter.
Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på Tilføj (1)
Giv Rabatten et navn - i dette eksempel "Reduceret pris på holdbøde" (2)
Tryk på Tilføj, her skal du vælge varen som der skal gives rabat på (3)
Vælg om det skal være en rabat i procent, eller om du skriver rabatten i kr.- i dette eksempel er der valgt procent (3)
Tryk på Gem
Nu skal rabatten indsættes i systemindstillingerne, før den bliver brugt som rabat for bøden på afmelding af hold efter seneste afmeldingsfrist.
Trin 1:
Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.
Tryk på Grundopsætning, og tryk efterfølgende på Systemindstillinger.
Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på pil ned ved Booking systemer (nr. 1).
Tryk på pil ned ved Holdbooking (nr. 2).
Tryk på Automatisk aflysning (nr. 3).
Vælg rabatten i afsnittet "Rabat på bøder for afmelding af hold efter seneste afmeldingsfrist" (nr. 4)
Tryk OK for at gemme den nye indstilling (nr. 5)
Når medlemmet afmelder et hold efter seneste afmeldingsfrist, vil det nu være denne bøde der er gældende. Hvis medlemmer ikke afmelder sig, og ikke fremmøder - vil de få bøden uden rabat.