Spørgsmål:
Hvordan ser jeg en kundes aktivitet?
Svar:
I systemet kan du se den aktivitet som en kunde har haft.
Funktionen gør, at du altid kan kontrollere en kundes aktivitet, hvis der opstår et behov for det.
Dette kan eksempelvis være interessant, hvis du gerne vil se, hvornår en kunde har fremmødt eller se, hvilken aktivitet kunden generelt har haft.
Du ser en kundes aktivitet ved at følge disse trin:
Trin 1:
Tryk på FlexyFitness, og tryk derefter på Kundekartotek.
Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på den kunde, som du vil se aktivitet på (nr. 1).
Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på Aktivitet (nr. 2).
Under Tidspunkt er det tidspunkt, som kunden har fremmødt til en aktivitet (nr. 3).
Under Beskrivelse er en beskrivelse af, hvad kunden har fremmødt til (nr. 4).
Under Oprettet af er det hvor/hvem den er oprettet af (nr. 5).
Under Oprettet tidspunkt (nr. 6) er det oprettelsestidspunktet. Ved almindelig fremmøde vil Tidspunkt og Oprettelsestidspunkt være det samme. Ved bookingen og holdbookinger vil du kunne se, hvilken dag og tidspunkt kunden har booket tid.
Ved blå flueben (Fremmødt) eller grå flueben med rød cirkel (ikke fremmødt) (nr. 7) er det ift., om kunden er fremmødt eller ej.
Ved blå flueben (Vis fremmødte), grå flueben med rød cirkel (Vis ikke fremmødte) og kryds (Vis annullerede) (nr. 8) kan du tilføje, hvad du gerne vil se ift. kundens aktivitet.
Ved at trykke på Fremmød, Fremmød til hold og Afmeld hold (nr. 9) kan du vælge, hvad kunden skal.
Ved at trykke på pil ned ved Fra og til (nr. 10) kan du vælge dato for, hvilket tidsrum du vil se kundens aktiviteter i.
Ved at trykke på Vis rapport (nr. 11) kan du se en aktivitetsoversigt for kunden.