Spørgsmål:
Hvordan sender jeg besked til medlemmer på holdventeliste?
Svar:
I systemet kan du sende besked til medlemmer på holdventeliste.
Dette gør du ved at lave et avanceret udtræk, hvor du henter alle kunder ud, der er på venteliste efter en bestemt dato.
Du laver det avancerede udtræk ved at følge disse trin:
Info: Du har mulighed for at se en video nederst i vejledningen.
Trin 1:
Tryk på Vis, og tryk derefter på Kunde- og personalekartotek.
Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på Avanceret udtræk (nr. 1).
Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på pil ned ved Kunder (nr. 2).
Rul ned og tryk på Tilmeldt til (nr. 3).
Tryk på Hold (nr. 4).
Tryk på Hold starttid (nr. 5).
Trin 4: Der kommer nu et udtræk op, som du kan ændre i. Du starter med at ændre i Holdstart.
Tryk på pil ned (nr. 6). Du kan nu rette i dato (nr. 7). I eksemplet er det d. 26-10-2020.
Tryk på pil ned (nr. 8) og vælg Senere eller samtidig som (>=) (nr. 9).
Trin 5: Du skal nu have et nyt filter på udtrækket. Det er Tilmeldingsstatus.
Tryk på pil ned ved Tilmeldt til (nr. 10).
Tryk på Tilmeldingsstatus (nr. 11).
Trin 6: Du kan nu ændre i Tilmeldingsstatus.
Tryk på pil ned (nr. 12) og sæt flueben ved Tilmeldt (nr. 13).
Tryk på OK (nr. 14).
Trin 7: Du skal nu have et nyt filter på udtrækket. Det er På venteliste.
Tryk på pil ned ved Tilmeldt til (nr. 15).
Tryk på På venteliste (nr. 16).
Trin 8: Du kan nu ændre i På venteliste.
Tryk på pil ned (nr. 17) og vælg Ja (nr. 18).
Trin 9: Dit udtræk skal nu se således ud (nr. 19).
Tryk på Vis (nr. 20). Der kommer nu en liste med kunde ID frem (nr. 21).
Tryk på Send besked til alle (nr. 22).
Der vil nu blive sendt en besked til alle tilmeldte medlemmer på holdventeliste fra d. 26-10-2020.
Video-vejledning
Du kan i denne video se, hvordan du laver det avancerede udtræk på, hvordan du sender besked til medlemmer på holdventeliste: