I systemet kan du sætte en offline terminal op.
Det kan være relevant, hvis en transaktion fejler på en terminal.
Info: Terminalen vil være offline i en time. Herefter vil terminalen forsøge at forbinde online igen.
Bemærk:
- Dette virker kun igennem kassen og ikke via Pay at table.
- Du kan kun gøre det med dankort og ikke med debetkort.
- Det er på eget ansvar, hvis du vælger at bruge offline. Hvis terminalen bryder sammen i den time, hvor terminalen er offline, så vil transaktionerne gå tabt.
Trin 1:
Tryk på Opsætning, og tryk derefter på Flexybox Administration.
Tryk på Grundopsætning, og tryk efterfølgende på Systemindstillinger.
Trin 2:
Tryk på Betalingskort terminaler (nr. 1).
Sæt flueben ved Brug offline tilstand på terminaler (nr. 2).
Info: Når funktionen er slået til, så betyder det, at du, på terminaler der understøtter offline tilstand, vil have mulighed for at gå i offline tilstand, hvis der opstår netværksproblemer.
Tryk på OK (nr. 3).
Når en transaktion, som er startet i kassen, fejler, vil der være en mulighed for at vælge ”Prøv igen (Offline)” (nr. 4)
Hvis du vælger at prøve igen offline, så vil system starte en ny offline transaktion på det samme beløb (nr. 5).
Info: Systemet sørger for, at alle transaktioner, som bliver startet den næste time, bliver startet som offline transaktioner. På den måde undgår du at skulle trykke på "prøv igen offline" flere gange.
Trykker du på Afbryd og gå online i højre hjørne, så bliver denne ”offline periode” afbrudt, og terminalen går dermed ”online” med det samme.
Trykker du på Prøv igen (offline), og får beskeden; ”Offline ikke muligt” på terminalen, så skal du havde fat i din terminalleverandør.