Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerGenereltKunde- og personalekonto
FAQ: Hvordan sætter jeg et minimums beløb op for at en kunde bliver opkrævet?
FAQ: Hvordan sætter jeg et minimums beløb op for at en kunde bliver opkrævet?
Opdateret for over 10 måneder siden

I systemet kan du sætte et minimumsbeløb op for at en kunde bliver opkrævet.

Det kan være relevant, så du ikke opkræver kunder som skylder et meget lille beløb, som eksempelvis 3 kr. og 10 øre.

Funktionen er tilgængelig fra 22.3 og frem.

Info: Dette sættes separat op for betalingsservice og kortopkrævning.

Denne vejledning indeholder to delvejledninger:

  • Betalingsservice

  • Kortopkrævning

Du sætter et minimums beløb op for, at en kunde bliver opkrævet ved at følge disse trin:

Betalingsservice

Trin 1:

  • Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.

  • Tryk på Grund opsætning, og tryk efterfølgende på Systemindstillinger.

Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på pil ned ved Integrationer (nr. 1).

  • Tryk på Betalingsservice (nr. 2).

Rul ned indtil du kommer til 'Opkræv ikke' grænse.

  • Angiv grænsen i antal kroner ved 'Opkræv ikke' grænse (nr. 3). Kunder, som skylder under dette beløb, vil få lagt deres opkrævning på deres konto, men opkrævningen vil IKKE blive sendt til betalingsservice.

  • Tryk på OK.

1 +3.jpg

Trin 3:

Når du herefter kører en udregning, vil du kunne se, hvilke kunder der ikke bliver opkrævet.

  • Tryk på FlexyFiitness (nr. 1).

  • Tryk på Automatisk betalingssystem (nr. 2).

1_og_2.png

Trin 4:

  • Tryk på Vis forhåndsvisning PBS (nr. 3).

3.png

Trin 5:

  • Tryk på Opkræves ikke (nr. 4).

Du kan nu se de kunder, der ikke opkræves (nr. 5), fordi deres beløb er under det opsatte fra trin 2.

4_og_5.png

Kortopkrævning

Trin 1:

  • Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.

  • Tryk på Grund opsætning, og tryk efterfølgende på Systemindstillinger.

Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på pil ned ved Generelt (nr. 1).

  • Tryk på pil ned ved Nye funktioner (beta) (nr. 2).

  • Tryk på Automatisk opkrævning (nr. 3).

Rul ned indtil du kommer til 'Opkræv ikke' grænse.

  • Angiv grænsen i antal kroner ved 'Opkræv ikke' grænse (nr. 4). Kunder, som skylder under dette beløb, vil få lagt deres opkrævning på deres konto, men der vil IKKE blive trukket penge fra kundens kort.

  • Tryk på OK.

1_til_4_-_kort.png

Trin 2:

Du vil nu i selve opkrævningen kunne se, hvilke kunder der ikke bliver opkrævet.

  • Tryk på FlexyFiitness (nr. 1).

  • Tryk på Automatisk betalingssystem (nr. 2).

1_og_2.png

Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.

  • Dobbeltklikden aktuelle opkrævning (nr. 3).

3_-_kort.png

Trin 4: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på Opkræves ikke (nr. 4).

  • Du kan nu se de kunder, der ikke bliver opkrævet (nr. 5), da de har et beløb, som er under minimums beløbet, der er opsat i systemet.

4_og_5_-_kort.png
Besvarede dette dit spørgsmål?