BEMÆRK!
Offline betalinger er i øjeblikket kun understøttet, hvis man har en Dankort-aftale, og kunden betaler med et Dankort.
Visa og Mastercard understøtter ikke offline betaling, og derfor er Dankort nødvendigt.
Vær desuden opmærksom på, at selvom man har tilføjet et kort med Dankort-funktion til sin mobile wallet, tilføjer de fleste wallets som udgangspunkt kun Visa- eller Mastercard-delen. Det er kun enkelte banker, der tillader, at man også tilføjer selve Dankort-delen.
Du kan se en videovejledning her: Sådan laver du offline transaktioner med Nets terminaler (Lane og Move)
Vejledningen viser, hvordan du fuldfører en offline opkrævninger. Det kan være relevant, hvis nets går ned og terminalen ikke kan fuldføre transaktionen, så er der mulighed for at køre opkrævningen offline.
HUSK!
Følgende skal være på plads for at kunne køre offline opkrævninger:
Der skal være en dankortaftale ved nets
Gæsten skal have et kort, hvor dankort ligger på, da det på nuværende tidspunkt kun er dankort, der kan fuldføre offline opkrævninger.
Trin 1:
Opkræv beløb (nr. 1).
Trin 2:
Følgende vindue dukker op: Fejl ved opkrævning
Tryk på Prøv igen (Offline) (nr. 2).
Info: Nogle Netsterminaler vil skrive: 'Offline ikke muligt' med hvid tekst og rød baggrund, hvilket du blot skal ignorere. Årsagen til at terminalen skriver det er at det er POS-udbyderen der skal igangsætte offline transaktionen.
Trin 3:
Følg vejledningen der står på terminalen.
Indsæt kort = dankort (nr. 3 og nr. 4)
Tast pinkode + OK (nr. 5).
BEMÆRK! Hvis ikke kontaktløs virker, forsøg da med at sætte kortet fysisk i maskinen.
Trin 4:
Offline transaktion går igennem og vil se ud som på billedet (nr. 6).
Fortsæt i Flexybox, som du plejer.
