Spørgsmål:
Hvordan sætter jeg handlinger/funktioner på et rykkertrin?
Svar:
Du sætter handlinger / funktioner på et rykkertrin ved at følge disse trin.
Info: Hvis du bruger Intrum, skal du sætte handlinger/funktioner op ellers vil det ikke fungere korrekt.
Husk! Dette er kun gældende for Inkasso/Intrum på de eksakte handlinger/funktioner i denne vejledning.
Trin 1:
Tryk på Opsætning, og tryk på FlexyBox Administration.
Tryk på Kassesystem, og tryk efterfølgende på Rykkerprocedure.
Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.
Tryk på den pågældende rykkerprocedure (nr. 1).
Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.
Marker det rykkertrin, der har noget med Intrum at gøre (nr. 2).
Tryk på blyant-ikonet (nr. 3).
Trin 4:
Tryk på det grønne plus (nr. 4).
Trin 5:
Vælg først Luk rykker og sendt til Intrum (nr. 5). Tryk derefter på Fortsæt (nr. 7).
Du skal nu udføre trin 4 igen og herefter trykke på Afslut kundens kontrakter (nr. 6). Tryk efterfølgende på Fortsæt (nr. 7).
Trin 6:
De to handlinger/funktioner er nu blevet tilføjet i feltet (nr. 8).
Tryk på Gem ændringer (nr. 9).
Trin 7:
Tryk på Gem ændringer (nr. 10).