Spring videre til hovedindholdet
Alle samlingerFlexyCRMRykkersystem
FAQ: Hvordan sender jeg mail/sms til en fast modtager ved rykkerprocedure?
FAQ: Hvordan sender jeg mail/sms til en fast modtager ved rykkerprocedure?
Opdateret i denne uge

Spørgsmål:

Hvordan sender jeg mail/sms til en fast modtager ved rykkerprocedure?

Svar:

I systemet kan du sende mail/sms til en fast modtager ved rykkerprocedure.

Dette kan eksempelvis være relevant, hvis en centerleder vil holde øje med de kunder, der ikke betaler til tiden.

Du sender en mail/sms til en fast modtager ved rykkerprocedure ved at følge disse trin:

Trin 1:

  • Tryk på Opsætning, og tryk derefter på FlexyBox Administration.

  • Tryk på Kassesystem, og tryk efterfølgende på Rykker procedure.

Trin 2: Der åbnes et nyt vindue.

  • Dobbeltklikden pågældende rykkerprocedure eller tryk på Tilføj for at oprette en ny (nr. 1).

1.png

Trin 3: Der åbnes et nyt vindue.

  • Marker det pågældende rykkertrin (nr. 2).

  • Tryk på det grønne plus (nr. 3).

2_og_3.png

Trin 4: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på det grønne plus (nr. 4).

  • Tryk på Send besked til fast(e) modtager(e) (nr. 5).

  • Tryk på Fortsæt (nr. 6)

4_til_6.png

Trin 5: Der åbnes et nyt vindue.

  • Tryk på pil ned eller plus ved Modtager(e) og tilføj modtager(e) (nr. 7). Modtageren får nu en besked hver gang denne funktion bliver udført.

  • Tryk på OK (nr. 8).

  • Tryk på Gem ændringer i Opsætning af rykning-vinduet.

  • Tryk på Gem ændringer i Opsætning af rykkerprocedure-vinduet.

7_og_8.png
Besvarede dette dit spørgsmål?